Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : le 21 janvier 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Alma Atelier des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Alma Atelier
Créatrice : Louise Maze Lamendola
Lieu d’activité : France (Le Havre)
Email de contact : almaatelierlehavre@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Le Site peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (en cas de commande)
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
Ces données sont collectées lorsque :
Vous remplissez un formulaire de contact
Vous vous inscrivez à la newsletter
Vous passez une commande sur le Site
Vous naviguez sur le Site
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
La gestion des commandes et de la relation client
La réponse aux demandes via le formulaire de contact
L’envoi d’informations commerciales ou newsletters (avec votre consentement)
L’amélioration de l’expérience utilisateur et du Site
Le respect des obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles sont fondés sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’exécution d’un contrat (commande)
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime d’Alma Atelier (amélioration du Site, sécurité)
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à Alma Atelier.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques de confiance uniquement dans le cadre strict de leur mission, notamment :
Hébergement du site
Solution de paiement Stripe
Outils d’emailing ou de gestion client
Stripe peut collecter et traiter certaines données personnelles (nom, coordonnées, données de paiement) afin de permettre le règlement des commandes. Ces traitements sont effectués conformément à leur propre politique de confidentialité et au RGPD.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
7. Sécurité des données
Alma Atelier met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Les paiements effectués sur le Site sont entièrement sécurisés et traités via Stripe, prestataire certifié PCI-DSS, garantissant un haut niveau de sécurité des données bancaires. Alma Atelier n’a à aucun moment accès aux données bancaires des utilisateurs.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à : almaatelierlehavre@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
9. Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et de mesurer l’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser leur dépôt.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
10. Modification de la politique de confidentialité
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
almaatelierlehavre@gmail.com
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : almaatelierlehavre@gmail.com